Levertijd
Onlinedeurenkopen.nl doet er alles aan om de artikelen zo snel mogelijk uit te leveren. In de praktijk zijn wij echter afhankelijk van de fabrikanten en de leveranciers. Het kan voorkomen dat er (geheel buiten onze schuld om) vertragingen optreden bij de fabrikanten en/of leveranciers. Zo gauw de exacte levertijd bij ons bekend is (na plaatsing van de bestelling) dan nemen we direct telefonisch contact met u op om de levering te bespreken. De levertijden zijn per type deur en per merk verschillend.
Tijdens de vakantieperiode:
|
Tijdens de vakantie periode kunt u uiteraard gewoon uw bestelling online plaatsen. Omdat wij met een klein team werken, zullen we in deze periode minder snel de bestellingen verwerken en ook telefonisch minder goed bereikbaar zijn. Een aantal leveranciers zijn tijdens de feestdagen geheel gesloten of hanteren een beperkte levering. Dit heeft dan grote invloed op de levertijd van de deuren en het deurbeslag. |
Svedex: Gesloten week 31, 32, 33 t/m 1 augustus bestellen = vanaf 30 augustus in huis. vanaf 1 augustus bestellen = normale levertijd van +/- 15 werkdagen. Weekamp: Gesloten week 31, 32, 33 t/m 27 juli bestellen = vóór de bouwvak in huis. vanaf 28 juli bestellen = vanaf 2 september in huis. Skantrae: normale levertijd + 2 werkdagen Intersteel: normale levertijd + 2 werkdagen |
Bel onze klantenservice als u meer duidelijk wenst over de levertijd: 0485 - 728000 (Maandag t/m Vrijdag: 10:00 - 16:00 uur) |
Onze werkwijze: |
Alle modellen en afmetingen van Skantrae en Weekamp liggen normaalgesproken bij onze leveranciers op voorraad. De deuren van Svedex liggen ook voorraad, alleen deze krijgen in de fabriek nog een bewerking voordat deze op transport naar ons worden gezet. Bij iedere deur staat een indicatie van de levertijd vermeld. Maatwerkdeuren worden op bestelling gemaakt, maar deze bestelt u altijd in overleg (na een offerte aanvraag). Bij de omschrijving van de maatwerkdeuren vindt u dan ook de verwijzing 'maatwerkdeur' en een indicatie van de levertijd. |
Een bezorgafspraak maken.. |
Zodra wij van onze leverancier de actuele levertijd hebben ontvangen, nemen we contact met u op om samen de bezorgdatum te kiezen. Deze datum communiceren we vervolgens naar onze transporteur Gebr. Van Eijk. Wij kunnen u geen inzicht geven in de routeplanning van onze transporteur. De avond vóór levering ontvangt u een sms met de verwachte tijd. |
Deurbeslag: |
Het meeste deurbeslag wordt rechtstreeks verzonden vanuit de leverancier. Standaard is de levertijd 3 a 4 werkdagen. Wanneer dit langer is dan 4 werkdagen, dan nemen we telefonisch contact met u op. Het is dan nog mogelijk om wegens de levertijd de bestelling te annuleren. |
Waarom een levertijd bij voorraad?
|
|
1. Diversiteit van het assortiment: Wij leveren deuren van leveranciers met een zeer kwalitatief assortiment. Deze leveranciers bieden een divers assortiment binnendeuren waarbinnen de klant écht veel keuze heeft. Daarnaast wordt iedere deur aangeboden in verschillende standaardafmetingen. Zo is er voor ieder interieur een passende deur te vinden. |